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questions ?

  • QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE ?

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  • COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON MOT DE PASSE ET MON ADRESSE MAIL ?

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  • QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE RUPTURE DE STOCK D’UN PRODUIT QUE J’AI DÉJÀ COMMANDÉ ?

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  • VOS PRODUITS ONT-ILS UNE DATE DE PÉREMPTION ?

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  • PUIS-JE ÊTRE LIVRÉ PARTOUT DANS LE MONDE ?

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  • EXISTE-T-IL DES CONDITIONS POUR PASSER COMMANDE ?

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  • PUIS-JE PASSER COMMANDE À TITRE PERSONNEL ?

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QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE ?

Pour récupérer votre mot de passe, rendez-vous sur l'entrée CONNEXION et accédez à l'interface de connexion Login / Mot de passe. Juste en dessous, cliquez sur le lien "Mot de passe oublié ?" et suivez les étapes.

COMMENT PUIS-JE MODIFIER MON MOT DE PASSE ET MON ADRESSE MAIL ?

Rendez-vous dans la partie "Mon compte" située dans la barre supérieure du site. Accédez à "Mes informations" et modifier les informations relatives à votre mot de passe et/ou votre adresse email.

QUE SE PASSE-T-IL EN CAS DE RUPTURE DE STOCK D’UN PRODUIT QUE J’AI DÉJÀ COMMANDÉ ?

1883shop.com met constamment à jour son site internet pour vous informer des disponibilités de nos produits. Si en dépit de nos efforts, un produit que vous aviez commandé se retrouve en rupture de stock, nous vous en informerons immédiatement pour vous proposer un délai ou un remboursement.

VOS PRODUITS ONT-ILS UNE DATE DE PÉREMPTION ?

Tous nos produits alimentaires comportent une "DLUO", ce qui signifie : Date Limite d'Utilisation Optimale. Cette donnée vous informe de la date la plus adéquate pour profiter pleinement des saveurs de votre produit. Sur 1883shop.com, nous affichons à titre indicatif la DLUO des produits. Il s'agit de la DLUO des produits stockés au moment où vous passez votre commande.

PUIS-JE ÊTRE LIVRÉ PARTOUT DANS LE MONDE ?

Nous préparons et expédions votre commande en 24 à 48h, uniquement en France métropolitaine.

EXISTE-T-IL DES CONDITIONS POUR PASSER COMMANDE ?

Les particuliers n'ont pas la possibilité de passer commande sur notre site. Seuls les professionnels, enregistrés au Tribunal de Commerce et possédant un numéro SIRET peuvent commander des produits. Montant minimum de commande : 90€ HT. Seules les commandes supérieures à ce montant seront acceptées.

PUIS-JE PASSER COMMANDE À TITRE PERSONNEL ?

1883Shop.com est exclusivement destiné aux professionnels. Seuls les entreprises déclarées au registre du commerce ont la possibilité de passer commande.

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